Il Difensore civico della Provincia di Trento ha partecipato all'incontro del Coordinamento nazionale dei Difensori civici delle Regioni e delle Province autonome, che si è tenuto a Milano nelle giornate del 22 e 23 gennaio, ospitato dal Difensore civico della Regione Lombardia.
Nel corso dei lavori i membri hanno approfondito la questione relativa alle modalità di notifica alle Amministrazioni interessate delle richieste di riesame avverso il diniego di accesso agli atti. Il Coordinamento ha evidenziato la necessità di uniformare le prassi interpretative e operative a tutela dei diritti dei cittadini, nel rispetto della normativa vigente, elaborando anche una circolare comune.

È stato inoltre affrontato il tema del ricorso al Difensore Civico successivo alla proposizione di un ricorso al RPCT, con l'obiettivo di chiarire il corretto perimetro delle competenze e rafforzare la certezza procedurale. 

Su segnalazione dei Difensori civici di Trento e Bolzano sono state rappresentate al Coordinamento le criticità riscontrate nel nuovo sistema di notificazione digitale degli atti della Pubblica Amministrazione tramite il servizio SEND - PagoPA. Il Coordinamento ha condiviso la necessità di monitorare l'impatto del sistema sui cittadini, soprattutto in relazione all'effettiva conoscibilità degli atti e alla tutela delle garanzie procedimentali. A tal proposito è stata inviata una nota al Ministro della Pubblica Amministrazione per una richiesta di incontro e discussione sul tema.

È stato poi costituito, su proposta del Difensore civico dell'Emilia Romagna, il Gruppo di Lavoro tematico dedicato alla tutela dei diritti nell'era digitale e al ruolo dei Difensori civici rispetto all'utilizzo dell'Intelligenza Artificiale.